“天还没亮,照明设施就关了。我妈经常一大早就去公园散步健身,看不清路,比较危险。”
近日,热心市民陈女士向东莞12345热线反映,东莞市厚街镇神仙水公园,早上散步的老人比较多。但天未亮,又没路灯,给老人晨练带来很多不便,希望这段时间能开启园内路灯,方便市民晨练。
了解情况后,当天,东莞市城市管理和综合执法局厚街分局(下称“厚街城管分局”)公园组实地调查,发现市民经常晨练的道路周边绿植茂盛,冬日早晨天亮得较晚,在没有照明的情况下行走确实存在安全隐患。考虑到市民的需求,公园组迅速协调了相关部门,结合季节变化特点,对神仙水公园路灯及配套设施进行了统一校时调整,新增早晨亮灯时间。每天清晨4时30分至6时30分,公园为晨练的市民亮灯2小时。此举受到众多晨练市民的点赞。
每天多亮灯两小时,方便群众晨练
从市民提出诉求到回应需求,仅耗时半天,整个过程快速有效。次日早晨,前来神仙水公园锻炼的市民惊喜地发现,前一天还是蒙黑的绿道,已变得亮堂温馨。
“我妈再去公园的时候发现天没亮,但是公园的路灯已经亮着了。几个阿姨还觉得奇怪,我妈告诉她们是向12345热线反映了,所以照明设施开关时间调整了,大家都很开心。”陈女士对于相关部门快速响应、积极调整亮灯时间的举措赞不绝口,并通过12345热线表扬厚街镇相关部门重视群众诉求、工作高效。
“市民认为该部门效率极高,已经将市民的建议采纳并亮灯!”近日,厚街城管分局收到一份来自市民向东莞12345热线反映的“表扬工单”,对神仙水公园新增公园早晨亮灯时间举措点赞。
据厚街城管分局工作人员介绍,为持续营造良好、安全的游园氛围,进一步提升服务水平,该分局围绕“办实事、解难题”工作原则,组织工作人员对公园全部线路进行检修,修复、更换损坏电线、开关、灯泡,设置警示标识,努力为广大群众提供一个舒适、安全的休闲娱乐环境。
为民办实事 厚街城管在行动
神仙水公园“新增早晨亮灯时间”的举措,不仅是厚街城管分局把主题教育和为民办实事结合起来的一件实事,更是今年精细治理全面打造人居环境行动的一个缩影。
该局扎实推进路域环境质量和基础设施提档升级,安排专人定时对各道路进行巡查维修整治各类路面破损等突出问题,同时,着力推进全镇暗区改造和全镇路灯养护工作。经统计,去年全年,该局完成8处城市“暗区”整治工作,更换辖区内灯头、灯泡1300余个,修复6384米照明线路,修剪1300余处遮挡路灯及交通标识牌的树木。
大力推进公厕建设管理,配备专人对全镇145座二类(及以上)公厕进行日常管养,实现全镇农村公厕覆盖率保持100%的同时,严格按照东莞市标准落实公厕督导管理。厚街社区鳌台公园和沙塘文化广场公园两个公厕分别于3月和7月,被东莞市城管委评为“最美公厕”。
文、图/广州日报·新花城记者:刘满元:涂丫
广州日报·新花城编辑:童丹